Достъпност за създатели на съдържание: Пишете и произвеждайте приобщаващо съдържание

Достъпността не започва с дизайна и не свършва с кода. Създателите на съдържание — писатели, редактори, маркетолози и мултимедийни продуценти — имат пряко и значително въздействие върху това дали цифровото съдържание е използваемо от всички. Думите, които избирате, структурата, която създавате, изображенията, които описвате, и медиите, които произвеждате, определят изживяването за потребители с увреждания.

Добрата новина е, че достъпното писане до голяма степен означава добро писане. Ясното, структурирано и описателно съдържание е от полза за всички потребители, не само за тези, които използват помощни технологии.

Пишете на ясен език

Ясното, директно писане е изискване за достъпност, а не просто стилово предпочитание. Потребители с когнитивни увреждания, затруднения в ученето като дислексия, потребители, за които езикът не е роден, и потребители, които просто са заети или разсеяни, всички се възползват от съдържание, което е лесно за разбиране.

Пишете с кратки изречения в активна форма. Използвайте обикновени думи вместо жаргон или специализирана терминология — и когато са необходими специализирани термини, обяснете ги. Разделяйте дълги абзаци на по-кратки с описателни подзаглавия. Използвайте списъци, когато представяте множество елементи или стъпки.

Алтернативен текст за изображения

Алтернативният текст е една от най-важните отговорности по съдържанието. Всяко изображение, което предава информация, се нуждае от текстова алтернатива, която комуникира същата информация на потребители, които не могат да видят изображението.

Добрият алтернативен текст е свързан с предаване на целта, а не просто на външния вид. Запитайте се: каква информация предава това изображение, която потребителят трябва да знае?

Информативни изображения, които предават съдържание, се нуждаят от описателен алтернативен текст. Дръжте го кратък — обикновено под 125 символа — но се уверете, че съществената информация е налице.

Функционални изображения като икони, използвани като бутони, се нуждаят от алтернативен текст, описващ функцията, а не външния вид. Икона на лупа в бутон за търсене трябва да има алтернативен текст „Търсене", а не „лупа".

Декоративни изображения, които добавят визуален интерес, но не предоставят информация, трябва да имат празен алтернативен текст (alt="").

Комплексни изображения като диаграми, графики, инфографики или илюстрации изискват повече от кратък alt атрибут. Осигурете кратък алтернативен текст, идентифициращ изображението, и след това предоставете подробно описание наблизо.

Текст на връзки

Връзките трябва да имат смисъл без контекст. Потребителите на екранни четци често навигират, като извличат списък на всички връзки на страницата. Ако всяка връзка казва „Прочетете повече" или „Кликнете тук", списъкът е безполезен.

Пишете текст на връзки, който описва накъде води връзката или какво прави. Вместо „Кликнете тук, за да изтеглите нашето ръководство за достъпност", напишете „Изтеглете нашето ръководство за достъпност".

Заглавия и структура

Използвайте заглавия, за да създадете смислена йерархия на съдържанието, а не за визуално стилизиране. Заглавията трябва да следват логичен ред — H1 за заглавието на страницата, H2 за основните секции, H3 за подсекции — без да прескачате нива.

Таблици

Използвайте таблици за таблични данни — информация със смислени връзки между редове и колони. Никога не използвайте таблици за визуално оформление. Когато използвате таблици, включете правилни клетки за заглавия чрез <th> елементи с scope атрибути.

Видео и аудио съдържание

Субтитри трябва да бъдат осигурени за всяко предварително записано видео със звук. Субтитрите трябва да включват целия говорен диалог, да идентифицират кой говори и да включват значими звукови ефекти.

Транскрипции трябва да бъдат осигурени за предварително записано аудио съдържание като подкасти.

Аудиоописание трябва да бъде осигурено за предварително записано видео, при което важна визуална информация не се предава чрез аудио записа.

Автоматичното възпроизвеждане на звук трябва да може да бъде избегнато. Ако звукът се възпроизвежда автоматично повече от три секунди, осигурете механизъм за пауза, спиране или контрол на силата на звука.

Достъпни документи

PDF файловете и другите документи за изтегляне също трябва да бъдат достъпни. Когато е възможно, представяйте важна информация като уеб съдържание вместо документи за изтегляне.

Сензорни характеристики

Никога не давайте инструкции, които разчитат единствено на сензорни характеристики като форма, цвят, размер, визуално местоположение, ориентация или звук. Вместо „кликнете на зеления бутон", осигурете допълнителен контекст: „кликнете на бутона Изпращане".