Google Consent Mode v2: Heildstæð leiðarvísir

Google Consent Mode er umgjörð sem gerir vefsíðunni þinni kleift að aðlaga hegðun Google-merkja — Analytics, Ads, Floodlight og fleiri — út frá samþykkisstöðu gesta þinna. Þetta er svar Google við grundvallar togstreitu: hvernig heldur þú mælingum og auglýsingagetu á meðan þú virðir rétt notandans til að hafna vefkökum?

Síðan í mars 2024 hefur Google Consent Mode v2 verið skylda fyrir allar vefsíður sem nota auglýsingaþjónustur Google og beina sér að notendum á Evrópska efnahagssvæðinu (EES). Ef þú keyrir Google Ads og beinir þér að notendum í ESB er þetta ekki valkvætt.

Hvað er Google Consent Mode?

Í grunninn er Google Consent Mode API sem situr á milli samþykkisstjórnunarvettvangs þíns (CMP) og Google-merkjanna. Þegar notandi tekur samþykkisákvörðun — samþykkir, hafnar eða sérsníður — miðlar CMP-lausnin þeirri ákvörðun til Google-merkjanna gegnum Consent Mode API. Merkin aðlaga þá hegðun sína í samræmi við það.

Án Consent Mode hefur þú tvíþættan valkost: annaðhvort virkja öll Google-merki (og brjóta persónuverndarlög gagnvart notendum sem ekki samþykktu) eða loka á öll Google-merki fyrir notendur sem ekki samþykkja (og tapa öllum mælingargögnum fyrir þá notendur). Consent Mode kynnir milliveg.

Umgjörðin var fyrst kynnt árið 2020 (v1) og verulega uppfærð undir lok árs 2023 (v2), með samræmisfrest 6. mars 2024.

Útgáfa 1 á móti útgáfu 2

Stökkið frá v1 til v2 kynnti tvö ný samþykkismerki og gerði alla umgjörðina að skyldu fyrir EES-auglýsingar. Hér er það sem breyttist:

Eiginleiki	Consent Mode v1	Consent Mode v2
Samþykkismerki	ad_storage, analytics_storage	ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization
EES-krafa	Mælt með	Skylda fyrir EES-auglýsingar (frá mars 2024)
Áhrif á endurmarkaðssetningu	Endurmarkaðslistar háðir samþykki	Endurmarkaðsáhorfendur krefjast skýrs ad_personalization samþykkis
Customer Match	Ekki sérstaklega fjallað um	Krefst ad_user_data samþykkis til að hlaða upp notendagögnum
Umbreytingarlíkanagerð	Í boði með Advanced-ham	Í boði með Advanced-ham, bætt reiknirit

Samþykkistegundirnar fjórar

Consent Mode v2 miðlar samþykki notenda gegnum fjögur aðgreind merki. Hvert um sig má sjálfstætt stilla á granted eða denied:

ad_storage

Stýrir því hvort vefkökur tengdar auglýsingum (svo sem _gcl_* vefkökur Google Ads) megi geyma á tæki notandans. Þegar hafnað er, eru engar auglýsingavefkökur settar og upplýsingar um auglýsingasmelli fara gegnum URL-breytur á takmarkaðan, vefkökulausan hátt.

analytics_storage

Stýrir því hvort greiningarvefkökur (svo sem _ga og _gid vefkökur Google Analytics) megi geyma. Þegar hafnað er, eru engar greiningarvefkökur settar. Í Advanced-ham eru vefkökulaus merki enn send fyrir umbreytingarlíkanagerð.

ad_user_data

Stýrir því hvort senda megi notendagögn til Google í auglýsingaskyni. Þetta er nýja merkið sem kynnt var í v2. Það hefur áhrif á eiginleika á borð við Customer Match (að hlaða viðskiptavinalistum upp í Google Ads) og Enhanced Conversions (að senda hökkuð notendagögn fyrir eignun). Þegar hafnað er, mun Google ekki nota gögn notandans í auglýsingaskyni.

ad_personalization

Stýrir því hvort nota megi gögn til að sérsníða auglýsingar, þar á meðal endurmarkaðssetningu. Þegar hafnað er, verður notandinn ekki bætt við endurmarkaðsáhorfendur og mun ekki sjá sérsniðnar auglýsingar byggðar á virkni sinni á síðunni þinni. Þetta merki verður að stilla á granted til að endurmarkaðslistar og svipaðir áhorfendaeiginleikar virki.

Basic-hamur á móti Advanced-ham

Þetta er mikilvægasta byggingarlega ákvörðunin þegar Google Consent Mode er innleitt. Hamirnir tveir eru grundvallarólíkir í því hvernig þeir meðhöndla notendur sem ekki hafa samþykkt.

Basic-hamur

Í Basic-ham virkjast Google-merki alls ekki fyrr en notandinn veitir samþykki. Engin gögn eru send til Google — ekki einu sinni nafnlaus eða vefkökulaus gögn. Þegar samþykki er veitt virkjast merkin eðlilega. Þegar samþykki er hafnað eru merkin algjörlega blokkuð.

Hvernig það virkar:

1. Notandinn kemur á síðuna þína. Sjálfgefin samþykkisstaða er sett á denied fyrir allar tegundir.
2. Vefkökuborðinn birtist. Google-merki eru blokkuð — engar beiðnir til Google-netþjóna.
3. Ef notandinn samþykkir: samþykkisstaða er uppfærð í granted og Google-merki virkjast með fullri virkni.
4. Ef notandinn hafnar: samþykkisstaða helst denied og Google-merki virkjast aldrei. Google fær engin gögn um þennan gest.

Kostir: Einföldust innleiðing. Hámarks persónuvernd. Engin gögn yfirgefa vafrann án samþykkis. Auðveldast að réttlæta gagnvart persónuverndaryfirvöldum.

Gallar: Þú tapar öllum mælingargögnum fyrir notendur sem ekki samþykkja. Á mörkuðum með lágt samþykkishlutfall (Þýskaland: ~40-50%) getur það þýtt að þú missir sýnileika á helmingi eða meira af umferð þinni. Engin umbreytingarlíkanagerð er í boði.

Advanced-hamur

Í Advanced-ham virkjast Google-merki strax við hleðslu síðu, en í takmörkuðum, vefkökulausum ham þegar samþykki hefur ekki verið veitt. Engar vefkökur eru settar. Engin notendaauðkenni eru geymd. Þess í stað fær Google nafnlaus, vefkökulaus „ping“ — lágmarksmerki sem gefa til kynna að síða hafi verið skoðuð eða umbreyting átt sér stað, án nokkurra upplýsinga sem gætu auðkennt notandann.

Hvernig það virkar:

1. Notandinn kemur á síðuna þína. Sjálfgefin samþykkisstaða er sett á denied.
2. Google-merki virkjast strax, en í takmörkuðum ham: engar vefkökur eru skrifaðar, engin notendaauðkenni safnað. Google fær vefkökulaust ping með grunnupplýsingum (URL síðu, tímastimpil, vafrategund).
3. Ef notandinn samþykkir: samþykkisstaða er uppfærð í granted og Google-merki skipta yfir í fulla virkni með vefkökum.
4. Ef notandinn hafnar: samþykkisstaða helst denied. Google-merki halda áfram að senda vefkökulaus ping en setja aldrei vefkökur eða safna auðkennanlegum gögnum.

Kostir: Google getur notað vefkökulausu pingin til að líkja eftir umbreytingum fyrir notendur sem ekki samþykkja. Google áætlar að Advanced-hamur endurheimti 50-70% af umbreytingargögnum sem annars myndu tapast. Þetta er mikilvægt til að fínstilla Google Ads herferðir.

Gallar: Gögn eru send til Google áður en samþykki er veitt. Þótt gögnin séu vefkökulaus og nafnlaus, kunna sum persónuverndaryfirvöld að telja þetta vandkvæðum bundið. Lagalega matið er breytilegt eftir lögsögu.

Hvorn ættir þú að velja?

Sjónarmið	Basic-hamur	Advanced-hamur
Gögn send fyrir samþykki	Engin	Vefkökulaus ping (nafnlaus)
Umbreytingarlíkanagerð	Ekki í boði	Í boði (endurheimtir 50-70% af gögnum)
Persónuverndarafstaða	Hámarks persónuvernd	Persónuverndarvæn með málamiðlun um notagildi
Fínstilling Google Ads	Takmörkuð við notendur sem samþykkja	Full fínstillingargeta
Flækjustig innleiðingar	Einfalt	Miðlungs
Regluverksáhætta	Lægst	Lítil en háð lögsögu

Fyrir flest fyrirtæki sem keyra Google Ads í ESB veitir Advanced-hamur bestu jafnvægið milli samræmis og mælingargetu. Ef þú starfar í mjög reglusettum iðnaði eða innan lögsögu með strangar túlkanir persónuverndaryfirvalda (t.d. Austurríki, Frakkland), gæti Basic-hamur verið öruggari kosturinn.

Innleiðingarskref

Innleiðing Google Consent Mode v2 krefst samhæfingar milli samþykkisstjórnunarvettvangs þíns og Google-merkjastillinga þinna.

Skref 1: Stilltu sjálfgefna samþykkisstöðu

Áður en nokkurt Google-merki virkjast verður þú að stilla sjálfgefna samþykkisstöðu. Fyrir EES-notendur ættu allar samþykkistegundir að vera sjálfgefið denied:

gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied',
  'wait_for_update': 500
});

wait_for_update breytan segir Google-merkjum að bíða í allt að 500 millisekúndur eftir samþykkisuppfærslu frá CMP-lausninni þinni áður en þau virkjast. Þetta gefur borðanum þínum tíma til að hlaðast og athuga hvort samþykki sé þegar til staðar.

Skref 2: Uppfærðu samþykki þegar notandinn velur

Þegar notandinn hefur samskipti við vefkökuborðann þinn verður CMP-lausnin þín að miðla valinu til Google-merkjanna:

// User accepts all
gtag('consent', 'update', {
  'ad_storage': 'granted',
  'ad_user_data': 'granted',
  'ad_personalization': 'granted',
  'analytics_storage': 'granted'
});

// User accepts only analytics
gtag('consent', 'update', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'granted'
});

Skref 3: Stilltu svæðissértæk sjálfgildi

Þú getur stillt mismunandi sjálfgefna samþykkisstöðu fyrir mismunandi svæði. Til dæmis að hafa sjálfgefið denied á EES en sjálfgefið granted í lögsögum án samþykkiskrafna:

gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied',
  'region': ['BE', 'BG', 'CZ', 'DK', 'DE', 'EE', 'IE', 'EL', 'ES',
             'FR', 'HR', 'IT', 'CY', 'LV', 'LT', 'LU', 'HU', 'MT',
             'NL', 'AT', 'PL', 'PT', 'RO', 'SI', 'SK', 'FI', 'SE',
             'IS', 'LI', 'NO']
});

Skref 4: Sannreyndu innleiðinguna

Notaðu þessi verkfæri til að sannreyna að innleiðingin þín virki rétt:

• Google Tag Assistant — sýnir samþykkisstöðu fyrir hvert merki og hvort merki virkjast í takmörkuðum eða fullum ham.
• Þróunarverkfæri vafra — skoðaðu netbeiðnir til google-analytics.com og googleads.g.doubleclick.net. Leitaðu að gcs breytunni, sem kóðar samþykkisstöðu.
• GA4 DebugView — í Google Analytics 4, virkjaðu DebugView til að sjá atburði í rauntíma og sannreyna að samþykkisháðir eiginleikar hegði sér rétt.

Áhrif á Google Ads, GA4 og umbreytingarmælingar

Google Ads

Án Consent Mode v2 mun Google Ads ekki vinna úr umbreytingargögnum frá EES-notendum. Þetta þýðir að Smart Bidding aðferðir þínar (Target CPA, Target ROAS, Maximize Conversions) munu starfa á ófullnægjandi gögnum, sem rýrir árangur. Með Consent Mode getur Google líkt eftir umbreytingum fyrir notendur sem ekki samþykkja og viðhaldið fínstillingu boða.

Google Analytics 4

GA4 styður Consent Mode innbyggt. Þegar analytics_storage er hafnað setur GA4 ekki vefkökur en getur samt fengið vefkökulaus ping (í Advanced-ham). Þessi ping stuðla að hegðunarlíkanagerð, sem GA4 notar til að fylla í eyður í skýrslugjöf sem stafa af notendum sem ekki samþykkja.

Enhanced Conversions

Enhanced Conversions — sem senda hökkuð fyrstuaðila notendagögn (tölvupóst, síma, heimilisfang) til Google fyrir bætta eignun — krefjast ad_user_data samþykkis samkvæmt Consent Mode v2. Án þessa samþykkismerkis verður ekki unnið úr Enhanced Conversions gögnum.

Að vinna með CMP-lausnum

Flestir nútíma samþykkisstjórnunarvettvangar styðja Google Consent Mode v2 frá grunni. CMP-lausnin sér um samþykkisviðmótið og miðlar vali notandans til Google-merkjanna gegnum Consent Mode API.

Þegar þú metur CMP-lausn fyrir Consent Mode samhæfni, gakktu úr skugga um að hún:

• Styðji allar fjórar v2 samþykkistegundir (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization)
• Stilli sjálfgefna samþykkisstöðu áður en Google-merki hlaðast
• Uppfæri samþykkisstöðu í rauntíma þegar notandinn tekur ákvörðun
• Viðhaldi samþykki milli seta
• Sé skráð í CMP-samstarfsáætlun Google (mælt með en ekki krafist)

Samþykkisstjórnun Passiro samþættist að fullu við Google Consent Mode v2, með stuðningi við bæði Basic- og Advanced-ham. Samþykkismerkjum er miðlað til Google-merkjanna sjálfvirkt — enginn sérsniðinn kóði nauðsynlegur. Fræðstu meira um Google Consent Mode samþættingu Passiro.

Algengar spurningar

Setur Advanced-hamur vefkökur án samþykkis?

Nei. Þetta er algengasti misskilningurinn um Consent Mode. Í Advanced-ham virkjast Google-merki áður en samþykki er veitt, en þau starfa í takmörkuðum, vefkökulausum ham. Engar vefkökur eru settar á tæki notandans. Engin notendaauðkenni eru geymd eða lesin. Merkin senda nafnlaus, vefkökulaus ping — lágmarksgagnamerki sem geta ekki auðkennt notandann. Vefkökur eru aðeins settar ef og þegar notandinn veitir skýrt samþykki.

Er Advanced-hamur í samræmi við GDPR?

Þetta veltur á túlkun. Vefkökulausu pingin innihalda ekki persónuupplýsingar í skilningi GDPR (engin auðkenni, engar vefkökur, ekkert fingrafar tækis). Hins vegar kunna sum persónuverndaryfirvöld að telja sendingu nokkurra gagna til Google-netþjóna — jafnvel nafnlausra — sem vinnslu sem krefst lagagrundvallar. Afstaða Google er sú að pingin séu nafnlaus og feli ekki í sér vinnslu persónuupplýsinga. Ráðfærðu þig við persónuverndarfulltrúa þinn eða lögfræðing um þínar sértæku aðstæður.

Hvað gerist ef ég innleiði ekki Consent Mode v2?

Síðan í mars 2024 krefst Google Consent Mode v2 merkja fyrir EES-notendur. Án þeirra munu áhorfendaeiginleikar Google Ads (endurmarkaðssetning, svipaðir áhorfendur, Customer Match) hætta að virka fyrir EES-umferð. Umbreytingarmælingar rýrna. Herferðafínstilling þín mun líða fyrir það.

Get ég notað Consent Mode án CMP?

Tæknilega já — þú getur innleitt samþykkis-API kallanir handvirkt í þínum eigin JavaScript. Hins vegar þýðir það að þú ert einnig ábyrg(ur) fyrir samþykkisviðmóti, viðhaldi og lagalegu samræmi eigin lausnar. Eindregið er mælt með því að nota sérsmíðaða CMP-lausn.