Google Consent Mode v2: täielik juhend

Google Consent Mode on raamistik, mis võimaldab teie veebisaidil kohandada Google'i märgendite — Analyticsi, Adsi, Floodlighti ja teiste — käitumist vastavalt külastajate nõusoleku olekule. See on Google'i vastus põhimõttelisele pingele: kuidas säilitada mõõtmis- ja reklaamivõimekus, austades samal ajal kasutaja õigust küpsistest keelduda?

Alates 2024. aasta märtsist on Google Consent Mode v2 kohustuslik igale veebisaidile, mis kasutab Google'i reklaamiteenuseid ja on suunatud Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) kasutajatele. Kui käitate Google Adsi ja sihite ELi kasutajaid, ei ole see valikuline.

Mis on Google Consent Mode?

Oma tuumas on Google Consent Mode API, mis paikneb teie nõusolekuhalduse platvormi (CMP) ja Google'i märgendite vahel. Kui kasutaja teeb oma nõusolekuvaliku — nõustub, keeldub või kohandab —, edastab teie CMP selle valiku Google'i märgenditele Consent Mode API kaudu. Märgendid kohandavad seejärel oma käitumist vastavalt sellele.

Ilma Consent Mode'ita on teil binaarne valik: kas käivitada kõik Google'i märgendid (ja rikkuda privaatsusseadust kasutajate osas, kes ei ole nõusolekut andnud) või blokeerida kõik Google'i märgendid nõusolekut mitteandnud kasutajate jaoks (ja kaotada kõik nende kasutajate mõõtmisandmed). Consent Mode toob sisse kesktee.

Raamistik võeti esmakordselt kasutusele 2020. aastal (v1) ja seda uuendati oluliselt 2023. aasta lõpus (v2), vastavuse tähtajaks oli 6. märts 2024.

Versioon 1 vs versioon 2

Üleminek v1-lt v2-le tõi sisse kaks uut nõusolekusignaali ja muutis kogu raamistiku EMP reklaami jaoks kohustuslikuks. Siin on, mis muutus:

Funktsioon	Consent Mode v1	Consent Mode v2
Nõusolekusignaalid	ad_storage, analytics_storage	ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization
EMP nõue	Soovituslik	Kohustuslik EMP reklaami jaoks (alates 2024. aasta märtsist)
Mõju taasturundusele	Taasturunduse nimekirjad sõltuvad nõusolekust	Taasturunduse sihtrühmad nõuavad selget ad_personalization nõusolekut
Customer Match	Ei ole selgesõnaliselt käsitletud	Nõuab ad_user_data nõusolekut kasutajaandmete üleslaadimiseks
Konversioonide modelleerimine	Saadaval Advanced-režiimiga	Saadaval Advanced-režiimiga, parendatud algoritmidega

Neli nõusoleku tüüpi

Consent Mode v2 edastab kasutaja nõusolekut nelja eraldiseisva signaali kaudu. Iga signaali saab sõltumatult seada olekusse granted või denied:

ad_storage

Kontrollib, kas reklaamiga seotud küpsiseid (näiteks Google Adsi _gcl_* küpsised) saab kasutaja seadmesse salvestada. Kui keeldutud, ei seata ühtki reklaamiküpsist ja reklaamiklõpsu teave edastatakse URL-i parameetrite kaudu piiratud ja küpsisevabal viisil.

analytics_storage

Kontrollib, kas analüütikaküpsiseid (näiteks Google Analyticsi _ga ja _gid küpsised) saab salvestada. Kui keeldutud, ei seata ühtki analüütikaküpsist. Advanced-režiimis saadetakse konversioonide modelleerimiseks endiselt küpsisevabu pinge.

ad_user_data

Kontrollib, kas kasutajaandmeid saab reklaamieesmärkidel Google'ile saata. See on v2-s kasutusele võetud uus signaal. See mõjutab funktsioone nagu Customer Match (klientide nimekirjade üleslaadimine Google Adsi) ja Enhanced Conversions (räsitud kasutajaandmete saatmine atributsiooni jaoks). Kui keeldutud, ei kasuta Google kasutaja andmeid reklaami jaoks.

ad_personalization

Kontrollib, kas andmeid saab kasutada reklaami isikupärastamiseks, sealhulgas taasturunduseks. Kui keeldutud, ei lisata kasutajat taasturunduse sihtrühmadesse ega näidata talle isikupärastatud reklaame teie saidil toimunud tegevuse põhjal. See signaal peab olema olekus granted, et taasturunduse nimekirjad ja sarnased sihtrühmafunktsioonid toimiksid.

Basic-režiim vs Advanced-režiim

See on kõige olulisem arhitektuuriline otsus Google Consent Mode'i rakendamisel. Kaks režiimi erinevad põhimõtteliselt selle poolest, kuidas nad käsitlevad kasutajaid, kes ei ole nõusolekut andnud.

Basic-režiim

Basic-režiimis Google'i märgendid ei käivitu üldse, kuni kasutaja annab nõusoleku. Google'ile ei saadeta mingeid andmeid — isegi mitte anonüümitud ega küpsisevabu andmeid. Kui nõusolek antakse, käivituvad märgendid tavapäraselt. Kui nõusolekust keeldutakse, blokeeritakse märgendid täielikult.

Kuidas see toimib:

1. Kasutaja saabub teie saidile. Vaikimisi nõusoleku olek on kõigi tüüpide puhul seatud olekusse denied.
2. Ilmub küpsiseriba. Google'i märgendid on blokeeritud — päringuid Google'i serveritesse ei tehta.
3. Kui kasutaja nõustub: nõusoleku olek uuendatakse olekusse granted ja Google'i märgendid käivituvad täieliku funktsionaalsusega.
4. Kui kasutaja keeldub: nõusoleku olek jääb olekusse denied ja Google'i märgendid ei käivitu kunagi. Google ei saa selle külastaja kohta mingeid andmeid.

Plussid: Lihtsaim rakendus. Maksimaalne privaatsuskaitse. Ühtki andmet ei lahku brauserist ilma nõusolekuta. Kõige lihtsam õigustada andmekaitseasutustele.

Miinused: Kaotate kõik nõusolekut mitteandnud kasutajate mõõtmisandmed. Turgudel, kus nõusolekumäärad on madalad (Saksamaa: ~40–50%), võib see tähendada nähtavuse kaotust poolel või enamal osal teie liiklusest. Konversioonide modelleerimine ei ole saadaval.

Advanced-režiim

Advanced-režiimis Google'i märgendid käivituvad kohe lehe laadimisel, kuid piiratud, küpsisevabas režiimis, kui nõusolekut ei ole antud. Ühtki küpsist ei seata. Ühtki kasutaja tunnust ei salvestata. Selle asemel saab Google anonüümseid, küpsisevabu "pinge" — minimaalseid signaale, mis näitavad, et lehte vaadati või toimus konversioon, ilma igasuguse teabeta, mis võiks kasutajat tuvastada.

Kuidas see toimib:

1. Kasutaja saabub teie saidile. Vaikimisi nõusoleku olek on seatud olekusse denied.
2. Google'i märgendid käivituvad kohe, kuid piiratud režiimis: küpsiseid ei kirjutata, kasutaja tunnuseid ei koguta. Google saab küpsisevaba pingi põhiteabega (lehe URL, ajatempel, brauseri tüüp).
3. Kui kasutaja nõustub: nõusoleku olek uuendatakse olekusse granted ja Google'i märgendid lülituvad koos küpsistega täielikule funktsionaalsusele.
4. Kui kasutaja keeldub: nõusoleku olek jääb olekusse denied. Google'i märgendid saadavad jätkuvalt küpsisevabu pinge, kuid ei sea kunagi küpsiseid ega kogu tuvastatavaid andmeid.

Plussid: Google saab küpsisevabu pinge kasutada nõusolekut mitteandnud kasutajate konversioonide modelleerimiseks. Google hindab, et Advanced-režiim taastab 50–70% konversiooniandmetest, mis muidu läheksid kaotsi. See on kriitilise tähtsusega Google Adsi kampaaniate optimeerimiseks.

Miinused: Andmed saadetakse Google'ile enne nõusolekut. Kuigi andmed on küpsisevabad ja anonüümsed, võivad mõned andmekaitseasutused pidada seda problemaatiliseks. Õiguslik hinnang varieerub jurisdiktsiooniti.

Kumba peaksite valima?

Kaalutlus	Basic-režiim	Advanced-režiim
Enne nõusolekut saadetavad andmed	Puuduvad	Küpsisevabad pingid (anonüümsed)
Konversioonide modelleerimine	Ei ole saadaval	Saadaval (taastab 50–70% andmetest)
Privaatsuse hoiak	Maksimaalne privaatsus	Privaatsust austav koos kasulikkuse kompromissiga
Google Adsi optimeerimine	Piiratud ainult nõusoleku andnud kasutajatega	Täielik optimeerimisvõimekus
Rakendamise keerukus	Lihtne	Mõõdukas
Regulatiivne risk	Madalaim	Madal, kuid jurisdiktsioonist sõltuv

Enamiku ELis Google Adsi käitavate ettevõtete jaoks pakub Advanced-režiim parimat tasakaalu vastavuse ja mõõtmisvõimekuse vahel. Kui tegutsete rangelt reguleeritud valdkonnas või jurisdiktsioonis, kus andmekaitseasutuste tõlgendused on ranged (nt Austria, Prantsusmaa), võib Basic-režiim olla turvalisem valik.

Rakendamise sammud

Google Consent Mode v2 rakendamine nõuab koostööd teie nõusolekuhalduse platvormi ja teie Google'i märgendite seadistuse vahel.

Samm 1: Määrake vaikimisi nõusoleku olek

Enne kui ükski Google'i märgend käivitub, peate määrama vaikimisi nõusoleku oleku. EMP kasutajate puhul peaksid kõik nõusoleku tüübid vaikimisi olema olekus denied:

gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied',
  'wait_for_update': 500
});

Parameeter wait_for_update annab Google'i märgenditele käsu oodata enne käivitumist kuni 500 millisekundit teie CMP nõusolekuuuendust. See annab teie ribale aega laadida ja kontrollida olemasolevat nõusolekut.

Samm 2: Uuendage nõusolekut kasutaja valiku põhjal

Kui kasutaja teie küpsiseribaga suhtleb, peab teie CMP edastama valiku Google'i märgenditele:

// User accepts all
gtag('consent', 'update', {
  'ad_storage': 'granted',
  'ad_user_data': 'granted',
  'ad_personalization': 'granted',
  'analytics_storage': 'granted'
});

// User accepts only analytics
gtag('consent', 'update', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'granted'
});

Samm 3: Seadistage piirkonnapõhised vaikeväärtused

Erinevate piirkondade jaoks saate määrata erinevad vaikimisi nõusoleku olekud. Näiteks vaikimisi olekus denied EMP-s, samal ajal olekus granted jurisdiktsioonides, kus nõusolekunõudeid ei ole:

gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied',
  'region': ['BE', 'BG', 'CZ', 'DK', 'DE', 'EE', 'IE', 'EL', 'ES',
             'FR', 'HR', 'IT', 'CY', 'LV', 'LT', 'LU', 'HU', 'MT',
             'NL', 'AT', 'PL', 'PT', 'RO', 'SI', 'SK', 'FI', 'SE',
             'IS', 'LI', 'NO']
});

Samm 4: Kontrollige rakendust

Kasutage neid tööriistu, et veenduda oma rakenduse korrektses toimimises:

• Google Tag Assistant — näitab iga märgendi nõusoleku olekut ja seda, kas märgendid käivituvad piiratud või täielikus režiimis.
• Brauseri arendaja tööriistad — kontrollige võrgupäringuid aadressidele google-analytics.com ja googleads.g.doubleclick.net. Otsige parameetrit gcs, mis kodeerib nõusoleku oleku.
• GA4 DebugView — Google Analytics 4-s lubage DebugView, et näha sündmusi reaalajas ja kontrollida, et nõusolekust sõltuvad funktsioonid käituksid õigesti.

Mõju Google Adsile, GA4-le ja konversioonide jälgimisele

Google Ads

Ilma Consent Mode v2-ta ei töötle Google Ads EMP kasutajate konversiooniandmeid. See tähendab, et teie nutika pakkumise strateegiad (Sihtmärk-CPA, Sihtmärk-ROAS, Konversioonide maksimeerimine) töötavad puudulike andmetega, halvendades tulemuslikkust. Consent Mode'iga saab Google modelleerida nõusolekut mitteandnud kasutajate konversioone, säilitades pakkumiste optimeerimise.

Google Analytics 4

GA4 toetab Consent Mode'i natiivselt. Kui analytics_storage on keeldutud, ei sea GA4 küpsiseid, kuid saab endiselt vastu võtta küpsisevabu pinge (Advanced-režiimis). Need pingid panustavad käitumuslikku modelleerimisse, mida GA4 kasutab nõusolekut mitteandnud kasutajate põhjustatud aruandluslünkade täitmiseks.

Enhanced Conversions

Enhanced Conversions — mis saadab räsitud esimese osapoole kasutajaandmeid (e-post, telefon, aadress) Google'ile parema atributsiooni jaoks — nõuab Consent Mode v2 alusel ad_user_data nõusolekut. Ilma selle nõusolekusignaalita ei töödelda Enhanced Conversionsi andmeid.

Töö CMP-dega

Enamik kaasaegseid nõusolekuhalduse platvorme toetab Google Consent Mode v2 kohe karbist väljas. CMP haldab nõusoleku kasutajaliidest ja edastab kasutaja valiku Google'i märgenditele Consent Mode API kaudu.

CMP Consent Mode'i ühilduvuse hindamisel veenduge, et see:

• toetab kõiki nelja v2 nõusoleku tüüpi (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization)
• seab vaikimisi nõusoleku oleku enne Google'i märgendite laadimist
• uuendab nõusoleku olekut reaalajas, kui kasutaja teeb valiku
• säilitab nõusoleku üle seansside
• on loetletud Google'i CMP partnerprogrammis (soovituslik, kuid mitte nõutav)

Passiro nõusolekuhaldus integreerub täielikult Google Consent Mode v2-ga, toetades nii Basic- kui ka Advanced-režiimi. Nõusolekusignaalid edastatakse Google'i märgenditele automaatselt — kohandatud koodi pole vaja. Lugege lähemalt Passiro Google Consent Mode'i integratsiooni kohta.

Korduma kippuvad küsimused

Kas Advanced-režiim seab küpsiseid ilma nõusolekuta?

Ei. See on kõige levinum väärarusaam Consent Mode'i kohta. Advanced-režiimis käivituvad Google'i märgendid enne nõusolekut, kuid nad töötavad piiratud, küpsisevabas režiimis. Kasutaja seadmesse ei seata ühtki küpsist. Ühtki kasutaja tunnust ei salvestata ega loeta. Märgendid saadavad anonüümseid, küpsisevabu pinge — minimaalseid andmesignaale, mis ei saa kasutajat tuvastada. Küpsised seatakse ainult siis ja niipea, kui kasutaja annab selgesõnalise nõusoleku.

Kas Advanced-režiim vastab GDPR-ile?

See sõltub tõlgendusest. Küpsisevabad pingid ei sisalda isikuandmeid GDPR-i tähenduses (tunnuseid ei ole, küpsiseid ei ole, seadme sõrmejälje võtmist ei ole). Mõned andmekaitseasutused võivad siiski pidada mis tahes andmete — isegi anonüümitute — edastamist Google'i serveritesse töötlemiseks, mis nõuab õiguslikku alust. Google'i seisukoht on, et pingid on anonüümsed ega kujuta endast isikuandmete töötlemist. Konsulteerige oma konkreetse olukorra osas oma andmekaitseametniku või õigusnõustajaga.

Mis juhtub, kui ma ei rakenda Consent Mode v2-t?

Alates 2024. aasta märtsist nõuab Google EMP kasutajate jaoks Consent Mode v2 signaale. Ilma selleta lakkavad teie Google Adsi sihtrühmafunktsioonid (taasturundus, sarnased sihtrühmad, Customer Match) EMP liikluse osas töötamast. Konversioonide mõõtmine halveneb. Teie kampaania optimeerimine kannatab.

Kas ma saan kasutada Consent Mode'i ilma CMP-ta?

Tehniliselt jah — saate nõusoleku API kutseid oma JavaScriptis käsitsi rakendada. See tähendab aga, et vastutate ka oma kohandatud lahenduse nõusoleku kasutajaliidese, säilitamise ja õigusliku vastavuse eest. Sihtotstarbelise CMP kasutamine on tungivalt soovitatav.