Kontakt
Wie können wir helfen?
Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und wir leiten Ihre Anfrage an die richtige Stelle weiter.
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Support
Brauchen Sie Hilfe bei der Einrichtung? Schauen Sie in unser Support-Center, senden Sie uns Ihre Frage oder schreiben Sie an support@passiro.com.
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Enterprise
Sie brauchen individuelle Scan-Kapazität, Integrationen oder individuellen Support?
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Partnerschaften
Sie betreuen Kunden-Websites oder bauen eine Plattform? Lassen Sie uns über eine Partnerschaft sprechen.
Senden Sie uns eine Nachricht.
Was braucht Ihr Unternehmen?
Beschreiben Sie Ihr Website-Portfolio, Ihre Scan-Anforderungen und Ihren Bedarf an Integrationen oder Support. Wir besprechen mit Ihnen, ob ein Standardtarif oder eine individuelle Enterprise-Vereinbarung besser passt.
Standardtarife vergleichenSuchen Sie etwas Bestimmtes?
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Produktideen
Schlagen Sie über unsere Produkt-Roadmap eine Verbesserung vor.
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Verfügbarkeit des Dienstes
Aktuelle Informationen zum Dienst finden Sie unter Systemstatus.
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Informationen zum Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutzanfragen senden Sie an privacy@passiro.com.
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Abrechnung und Rechnungen
Fragen zu einer Zahlung oder Rechnung? Schreiben Sie an billing@passiro.com.
Fragen zum Kontakt
Wie erhalte ich Hilfe zum Produkt?
Senden Sie eine Supportanfrage oder schreiben Sie an support@passiro.com, mit Ihrer Website und einer klaren Beschreibung des Problems. Geben Sie keine Passwörter an. Im Support-Center finden Sie außerdem Schritt-für-Schritt-Artikel nach Themen, von der Installation des Passiro-Skripts bis zur Fehlerbehebung.
Wie kontaktieren Agenturen Passiro?
Nutzen Sie die Partnerschaftsanfrage auf der Partnerseite oder wählen Sie in diesem Formular „Partnerschaft“.
Was sollte eine Enterprise-Anfrage enthalten?
Beschreiben Sie Ihr Website-Portfolio, Ihren Bedarf an Seitenscans, Integrationen und Ihre Support-Anforderungen. Die Anzahl der Domains allein bestimmt nicht den Tarif.
Kann ich hier eine Funktion vorschlagen?
Ja, aber das Formular der Produkt-Roadmap ist der direkteste Weg, eine Produktverbesserung zu beschreiben.
Wohin sende ich eine Datenschutzanfrage?
Schreiben Sie an privacy@passiro.com, den in der Datenschutzerklärung genannten Datenschutzkontakt. Fragen zu Daten, die eine Kunden-Website erhebt, richten Sie in der Regel an den Betreiber dieser Website.