Google Consent Mode v2: 8 ting, marketingfolk skal forstå

Google Consent Mode v2 videregiver de besøgendes samtykkevalg til understøttede Google-tags og justerer, hvordan de bruger lagring og data. Det er ikke selve banneret, og det gør ikke et afvist besøg til en tilladelse til personaliseret annoncering.

For en marketingansvarlig handler opgaven om at aftale den tilsigtede adfærd, tjekke, at den er implementeret, og forstå, hvad de rapporter, der kommer ud af det, kan fortælle dig. Her er otte punkter, du kan tage med til din næste samtale med et bureau eller en udvikler.

Dette er det korte overblik for marketingfolk. Vores guide til Google Consent Mode dækker signalerne og den tekniske opsætning, og vores guide til Googles politik for brugersamtykke i EU dækker Googles krav til samtykke og oplysning.

1. Banneret og Consent Mode har forskellige opgaver

Banneret præsenterer valget. Din samtykkeopsætning registrerer og videregiver det. Google-tags reagerer på signalerne. Mangler én del, kan et flot banner sidde oven på en målingsopsætning, der opfører sig anderledes.

Googles implementeringsguide forklarer, hvordan standardværdier og opdateringer forbinder disse trin. Bed din implementeringspartner om at vise dig tilstanden før interaktion og efter hvert valg.

2. Der er fire vigtige signaler at tjekke

Hvert signal er en separat tilladelse, som din samtykkeopsætning sætter til granted (tilladt) eller denied (afvist). Googles reference til Consent Mode beskriver, hvad hvert signal styrer.

ad_user_data og ad_personalization kom til med v2. Behandl ikke “den besøgende accepterede noget” som en tilladelse til alle signaler. Kobl hvert signal til de faktiske valg og oplysninger på din hjemmeside.

3. Basic og Advanced adskiller sig før samtykke

I Basic-tilstand forbliver Google-tags blokeret, indtil det relevante samtykke er givet, og intet sendes til Google gennem dem før da, heller ikke samtykketilstanden. I Advanced-tilstand indlæses tags med standardværdien denied og sender samtykketilstanden og målinger uden cookies, mens samtykke er afvist. Googles oversigt beskriver forskellen.

Det er en beslutning om databehandling, ikke kun en indstilling i statistikværktøjet, og “uden cookies” betyder ikke anonymt. Aftal, hvilken tilgang der passer til dine krav, før nogen slår den til. Vores guide til Basic vs. Advanced sammenligner de to side om side, med et gennemregnet eksempel på rapportering.

4. Modellerede konverteringer er estimater

Google kan bruge modellering til at estimere konverteringer, som ikke kan observeres direkte, når samtykke er afvist. Om det er tilgængeligt, afhænger af implementering, datamængde og berettigelse. Det er ikke et løfte om at genvinde hvert eneste manglende salg.

I Google Ads viser kolonnen Konverteringer observerede og modellerede konverteringer samlet, og begge indgår i budgivningen. Googles forklaring af modellerede konverteringer er værd at dele med alle, der rapporterer kampagneresultater. Hold en forretningstransaktion, en observeret konvertering og et estimat tydeligt adskilt.

5. En ændring i rapporteringen er ikke automatisk en ændring i salget

Eksempel til illustration: din webshop registrerer 100 betalte ordrer, men Google Ads tilskriver 62 konverteringer. Tallene svarer på forskellige spørgsmål. Nogle ordrer kan komme fra andre kanaler, nogle kan ligge uden for det valgte attributionsvindue, og nogle kan måske ikke observeres med de tilgængelige samtykkesignaler.

Start med ordresystemet, når du tjekker salget. Undersøg derefter attribution og målingsdækning. Skær ikke ned på en kampagne, bare fordi en ny version af cookiebanneret ændrede tallet i én rapport.

6. Remarketing kræver sin egen opmærksomhed

Måling og personaliseret annoncering er forskellige formål. En besøgende, der tillader statistik, har ikke sagt ja til at indgå i en målgruppe til personaliseret annoncering: det afhænger af ad_personalization, og når det er denied, modtager remarketing i Google Ads ikke data fra besøget.

Gennemgå din målgruppeopsætning sammen med banneret og tagkonfigurationen. Googles politik for brugersamtykke i EU fastsætter krav til samtykke for relevante Google-produkter, der bruges over for besøgende i EØS, Storbritannien og Schweiz. En amerikansk annoncør kan stadig have besøgende disse steder.

7. En grøn implementeringsstatus er ikke bevis for modellering

Google Ads viser én status, når Consent Mode er implementeret, og en anden, når modellering også er aktiv. Googles vejledning om verificering angiver i øjeblikket en tærskel for konverteringsmodellering på 700 annonceklik over syv dage for hver gruppering af domæne og land.

Det kan tage 48 timer, før statussen vises, i enkelte tilfælde op til to uger, og at nå tærsklen garanterer ikke en bestemt forbedring. Mindre annoncører bør undgå at bygge prognoser på data, de endnu ikke er berettigede til at modtage.

8. Test konverteringsforløbet, ikke kun landingssiden

Tjek accept, afvisning, kun statistik og tilbagetrækning. Tag mobiltrafik og den faktiske formular eller checkout med. Sørg for, at konverteringen udløses én gang og har den rigtige forretningsværdi.

Bed om en kort overdragelse: valgt tilstand, kobling af signaler, testede sider, kendte begrænsninger og hvem der ejer fremtidige ændringer. Vores test af “Afvis alle” viser, hvordan du tjekker hvert valg, og vores fejlfindingsguide hjælper, når de rapporterede konverteringer ændrer sig efter en ny version.