Google Consent Mode v2: Was Marketingteams wissen müssen

Google Consent Mode v2 übermittelt Einwilligungsentscheidungen an unterstützte Google-Tags und passt an, wie diese Speicher und Daten nutzen. Er ist nicht das Banner selbst, und er macht aus einem abgelehnten Besuch keine Erlaubnis für personalisierte Werbung.

Für Marketer geht es darum, das gewünschte Verhalten festzulegen, zu prüfen, ob es umgesetzt ist, und zu verstehen, was die daraus entstehenden Berichte aussagen können. Hier sind acht Punkte für Ihr nächstes Gespräch mit einer Agentur oder einem Entwickler.

Dies ist der kurze Überblick für das Marketing. Unser Leitfaden zum Google Consent Mode behandelt die Signale und die technische Einrichtung, und unser Leitfaden zur EU User Consent Policy von Google behandelt die Anforderungen von Google an Einwilligung und Offenlegung.

1. Banner und Consent Mode haben unterschiedliche Aufgaben

Das Banner stellt die Auswahl dar. Ihr Einwilligungs-Setup erfasst und übermittelt sie. Google-Tags reagieren auf die Signale. Fehlt ein Teil, kann ein gut aussehendes Banner über einem Mess-Setup sitzen, das sich anders verhält.

Googles Implementierungsleitfaden erklärt, wie Standardwerte und Updates diese Schritte verbinden. Bitten Sie Ihren Implementierungspartner, Ihnen den Status vor der Interaktion und nach jeder Entscheidung zu zeigen.

2. Vier zentrale Signale sollten Sie prüfen

Jedes Signal ist eine eigene Berechtigung, die Ihr Einwilligungs-Setup auf granted (erteilt) oder denied (verweigert) setzt. Die Consent-Mode-Referenz von Google beschreibt, was jedes Signal steuert.

ad_user_data und ad_personalization kamen mit v2 hinzu. Werten Sie „Der Besucher hat irgendetwas akzeptiert“ nicht als Freigabe aller Signale. Ordnen Sie jedes Signal den tatsächlichen Optionen und Hinweisen auf Ihrer Website zu.

3. Basic und Advanced unterscheiden sich vor der Einwilligung

Im Basic-Modus bleiben Google-Tags blockiert, bis die betreffende Einwilligung erteilt ist, und vorher wird über sie nichts an Google gesendet, nicht einmal der Einwilligungsstatus. Im Advanced-Modus laden die Tags mit dem Standardwert denied und senden den Einwilligungsstatus sowie cookielose Messungen, solange die Einwilligung verweigert ist. Googles Überblick erläutert den Unterschied.

Das ist eine Entscheidung über den Umgang mit Daten, nicht nur eine Analyse-Einstellung, und „cookielos“ bedeutet nicht anonym. Legen Sie fest, welcher Ansatz zu Ihren Anforderungen passt, bevor jemand ihn aktiviert. Unser Leitfaden zu Basic vs. Advanced vergleicht beide direkt miteinander, mit einem durchgerechneten Reporting-Beispiel.

4. Modellierte Conversions sind Schätzungen

Google kann per Modellierung Conversions schätzen, die es bei verweigerter Einwilligung nicht direkt beobachten kann. Die Verfügbarkeit hängt von der Implementierung, dem Datenvolumen und den Teilnahmevoraussetzungen ab. Sie ist kein Versprechen, jeden fehlenden Verkauf wiederherzustellen.

In Google Ads zeigt die Spalte Conversions beobachtete und modellierte Conversions zusammen, und beide fließen in die Gebotsstrategie ein. Googles Erklärung zu modellierten Conversions sollten Sie mit allen teilen, die über Kampagnenergebnisse berichten. Halten Sie eine geschäftliche Transaktion, eine beobachtete Conversion und eine Schätzung klar auseinander.

5. Eine Änderung im Reporting ist nicht automatisch eine Änderung beim Umsatz

Beispiel zur Veranschaulichung: Ihr Shop verzeichnet 100 bezahlte Bestellungen, Google Ads ordnet aber 62 Conversions zu. Diese Zahlen beantworten unterschiedliche Fragen. Manche Bestellungen können aus anderen Kanälen stammen, manche außerhalb des gewählten Attributionszeitraums liegen und manche mit den verfügbaren Einwilligungssignalen nicht beobachtbar sein.

Beginnen Sie bei der Prüfung der Verkäufe mit dem Bestellsystem. Untersuchen Sie dann Attribution und Messabdeckung. Streichen Sie keine Kampagne, nur weil ein neues Release des Cookie-Banners die Zahl in einem Bericht verändert hat.

6. Remarketing verdient eigene Aufmerksamkeit

Messung und personalisierte Werbung sind unterschiedliche Zwecke. Ein Besucher, der Analyse erlaubt, hat damit nicht eingewilligt, in eine Zielgruppe für personalisierte Werbung aufgenommen zu werden: Das hängt von ad_personalization ab, und wenn dieses Signal auf denied steht, erhält das Remarketing von Google Ads keine Daten aus dem Besuch.

Prüfen Sie Ihr Zielgruppen-Setup zusammen mit der Banner- und Tag-Konfiguration. Die EU User Consent Policy von Google legt Einwilligungsanforderungen für relevante Google-Produkte fest, die bei Besuchern im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz eingesetzt werden. Auch ein Werbetreibender mit Sitz in den USA kann Besucher aus diesen Regionen haben.

7. Ein grüner Implementierungsstatus ist kein Beleg für Modellierung

Google Ads zeigt einen Status an, wenn der Consent Mode implementiert ist, und einen anderen, wenn zusätzlich die Modellierung aktiv ist. Die Hinweise zur Überprüfung nennen derzeit als Schwellenwert für die Conversion-Modellierung 700 Anzeigenklicks über sieben Tage pro Gruppierung aus Domain und Land.

Es kann 48 Stunden dauern, bis der Status erscheint, gelegentlich bis zu zwei Wochen, und das Erreichen des Schwellenwerts garantiert keinen bestimmten Zuwachs. Kleinere Werbetreibende sollten keine Prognosen auf Daten aufbauen, für die sie noch nicht berechtigt sind.

8. Testen Sie den Conversion-Pfad, nicht nur die Landingpage

Prüfen Sie Akzeptieren, Ablehnen, „Nur Analyse“ und Widerruf. Beziehen Sie mobilen Traffic und das tatsächliche Formular oder den Checkout ein. Stellen Sie sicher, dass die Conversion einmal ausgelöst wird und den richtigen Geschäftswert übermittelt.

Bitten Sie um eine kurze Übergabe: gewählter Modus, Zuordnung der Signale, getestete Seiten, bekannte Einschränkungen und wer für künftige Änderungen verantwortlich ist. Unser „Alle ablehnen“-Test zeigt, wie Sie jede Entscheidung prüfen, und unser Leitfaden zur Fehlerbehebung hilft, wenn sich die gemeldeten Conversions nach einem Release ändern.