Google Consent Mode v2: Krav til din hjemmeside

Hvilken brug af Googles tjenester kræver samtykkesignaler?

Ifølge Googles krav til trafik fra EØS skal annoncører indhente samtykke fra besøgende i EØS og dele samtykkesignaler med Google, via Consent Mode eller IAB TCF, for fortsat at kunne bruge funktioner til måling, personalisering af annoncer og remarketing. Det omfatter:

• Google Ads: konverteringssporing, remarketing og andre målgruppefunktioner.
• Google Analytics 4: måling og GA4-data, der bruges i Google Ads, Search Ads 360 eller Display & Video 360.
• Floodlight og Conversion Linker: Google-tags med indbyggede samtykketjek.

For trafik fra Storbritannien og Schweiz skriver Googles hjælpeside om politikken, at Google i øjeblikket ikke forventer verificerede samtykkesignaler fra annoncører, men politikkens krav om samtykke gælder stadig dér.

Google knytter disse krav til sin EU User Consent Policy; vores guide til politikken dækker oplysningskrav, samtykkeregistreringer og audits. Consent Mode indhenter ikke samtykke og løser ikke dine forpligtelser efter GDPR og cookiereglerne.

Annoncører og udgivere har forskellige krav

Annoncører sender deres besøgendes valg via Consent Mode eller TCF. Google kræver ikke, at de bruger en CMP fra Googles CMP Partner Program.

Udgivere, der bruger AdSense, Ad Manager eller AdMob til personaliserede annoncer i EØS, Storbritannien eller Schweiz, skal ifølge Googles regler have en Google-certificeret CMP, der er integreret med IAB TCF. Consent Mode alene opfylder ikke det krav.

Understøttelse af Consent Mode er ikke det samme som Googles CMP-certificering, og certificering garanterer ikke, at lovgivningen om privatliv er overholdt.

Sådan fungerer de fire signaler

Googles oversigt over Consent Mode definerer fire signaler for annoncering og statistik:

• ad_storage: lagring som cookies eller enheds-id’er til annoncering.
• analytics_storage: lagring til statistik, fx besøgets varighed.
• ad_user_data: om brugerdata må sendes til Google til onlineannoncering.
• ad_personalization: om data må bruges til personaliseret annoncering, fx remarketing.

Consent Mode v2 tilføjede ad_user_data og ad_personalization. Knyt hvert formål i dit banner til de tilsvarende signaler: en besøgende, der kun accepterer statistik, bør ikke markeres som at have givet samtykke til personaliserede annoncer.

Standardværdier og opdateringer: hvornår signalerne sendes

Hver side skal have en standardtilstand for samtykke, før Google-tags sender måledata. Googles implementeringsvejledning siger, at default-kommandoen skal komme før kommandoer som config eller event, ellers virker standardværdierne ikke.

Sæt standardværdier pr. region, hvor dine regler er forskellige, med en reserveindstilling for andre besøgende. Hvor der kræves samtykke, skal standarden være afvist: ved Advanced-opsætninger forventer Googles vejledning til audits, at ad_storage som standard står på denied i EØS og Storbritannien.

Når den besøgende accepterer, afviser eller ændrer et valg, skal du sende opdateringen på den side, før vedkommende går videre. Efterfølgende sider og gentagne besøg bør starte fra det gemte valg.

Basic og Advanced kort fortalt

Basic holder Google-tags blokeret indtil samtykke, så en besøgende, der siger nej, ikke sender noget gennem dem, ikke engang samtykkestatus. Advanced indlæser tags med afviste standardværdier og kan sende cookiefri pings, mens samtykke er afvist.

Cookiefri betyder ikke anonym: vurder, hvad Advanced sender, før du vælger det. Basic vs. Advanced Consent Mode sammenligner de to i detaljer.

Hvad der ændrer sig i måling og modellering

Når samtykke afvises, kan Google modellere en del af de manglende data, hvis din trafik opfylder Googles tærskler. Konverteringsmodellering i Google Ads og adfærdsmodellering i GA4 har hver sine betingelser, og adfærdsmodellering i GA4 kræver Advanced.

Modellerede tal er estimater, ikke registreringer af enkelte besøgende, og de genskaber ikke alle konverteringer, der ikke er blevet målt.

Læs vores overblik over Consent Mode til marketingfolk for at se effekten på kampagner og målgrupper. Hvis konverteringerne falder efter en ændring af banneret, kan du bruge vores fejlfindingsguide.

Sådan tjekker du din opsætning

Test før lancering og efter ændringer i tags, banneret eller domæner, og brug en ny browsersession til første besøg. Googles verifikationsvejledning gennemgår trinnene i Tag Assistant.

• Standardværdier: den tidligste Consent-hændelse i Tag Assistant viser den tilsigtede standardværdi for alle fire signaler.
• Opdateringer: efter accept, afvisning og et tilpasset valg svarer den seneste Consent-hændelse til valget.
• Tags: fanen Tags viser, hvilke tags der blev udløst eller blokeret; annoncecookies vises først efter samtykke.
• Netværksforespørgsler: sammenlign forespørgsler til Google før og efter valget i browserens udviklerværktøjer. Med Advanced er cookiefri pings før samtykke forventelige.
• Regioner og forløb: gentag for hver regional standardværdi, også checkout- og leadformularer, andre domæner og et gentaget besøg.
• Tilbagetrækning: når valget ændres via linket til cookieindstillinger, sendes en ny opdatering.

Notér dato, opsætning og resultat for hver test. Google Ads viser også status for Consent Mode i konverteringsdiagnostikken. I Passiros Support Center kan du læse, hvordan du konfigurerer Google Consent Mode og verificerer det med Tag Assistant.

Ofte stillede spørgsmål