Historique des consentements et export : que comparer ?
L’historique des consentements, la recherche et les exports répondent à des questions différentes : combien de temps les registres restent disponibles, comment en retrouver un et quels registres vous pouvez télécharger. Comparez-les séparément lorsque vous choisissez une offre.
Ce que recouvre chaque terme
Chacun de ces termes désigne un aspect différent du travail avec les registres de consentement :
- Période d’historique : jusqu’où, dans le passé, les registres restent accessibles dans Passiro.
- Vue du tableau de bord : les registres individuels et les statistiques de consentement que vous voyez dans votre compte.
- Recherche : retrouver un registre précis grâce à son identifiant de consentement.
- Export : télécharger sous forme de fichier les registres compris dans la période d’export de votre offre.
- Accès API : lire les registres depuis vos propres systèmes.
Le volume est une autre question. Toutes les offres incluent un nombre illimité de registres de consentement : le nombre de choix enregistrés n’est pas plafonné, mais cela ne signifie pas que les registres restent disponibles indéfiniment ni qu’ils peuvent tous être exportés.
Périodes d’historique et d’export de chaque offre
| Offre | Historique des consentements (jusqu’à) | Période d’export | Accès API |
|---|---|---|---|
| Free | Historique des consentements (jusqu’à)13 mois | Période d’export30 derniers jours | Accès APINon inclus |
| Pro | Historique des consentements (jusqu’à)24 mois | Période d’export12 derniers mois | Accès APINon inclus |
| Business | Historique des consentements (jusqu’à)36 mois | Période d’export36 derniers mois | Accès APIInclus |
| Enterprise | Historique des consentements (jusqu’à)Sur mesure | Période d’exportSur mesure | Accès APIInclus |
Lisez les colonnes séparément. Pro offre jusqu’à 24 mois d’historique, mais ses exports couvrent les 12 derniers mois ; avec Business, les deux périodes sont de 36 mois.
Ce que montre le tableau de bord
L’écran Consent Records liste les choix individuels compris dans la période d’historique de votre offre, avec l’identifiant de consentement, l’horodatage, les choix par catégorie et le pays. Les statistiques résument ces mêmes choix sous forme de totaux, de taux d’acceptation et de tendances ; elles comptent des registres de consentement, pas des visiteurs uniques. Consultez statistiques et registres de consentement pour une vue d’ensemble.
Rechercher un registre précis
La recherche par identifiant de consentement est incluse dans toutes les offres. Saisissez l’identifiant dans la recherche de Consent Records pour vérifier un choix précis, par exemple un choix de test effectué sur votre site.
Sur un site très fréquenté, la liste Consent Records et sa recherche couvrent les registres les plus récents, et le tableau de bord vous indique lorsqu’il n’affiche qu’une partie de l’historique. Ne comptez pas uniquement sur la recherche pour les registres plus anciens : exportez ce dont vous avez besoin tant que c’est dans votre période d’export.
Exporter des registres
Un export ne contient que les registres de la période d’export de votre offre. Un registre peut se trouver dans la période d’historique, mais hors de la période d’export : avec Free, un registre d’il y a six semaines figure dans l’historique de 13 mois, mais pas dans un export de 30 jours.
Choisissez CSV pour un tableur, JSON pour des données structurées ou PDF pour un rapport lisible. Les exports peuvent contenir des données liées aux visiteurs : vérifiez la plage de dates et ne partagez le fichier qu’avec les personnes qui en ont besoin. Consultez Trouver et exporter des registres de consentement.
L’accès API ne prolonge pas les périodes
Business et Enterprise incluent un accès API aux registres de consentement et aux données sur les cookies, afin qu’un développeur puisse les intégrer à vos propres systèmes. Des intégrations sur mesure sont possibles avec Enterprise, sur accord.
L’accès API ne prolonge pas la période d’historique de votre offre. Si vous n’avez besoin que d’une copie ponctuelle des registres, un export est plus simple. Consultez Accéder à l’API Passiro.
Un registre est un élément de preuve parmi d’autres
Un registre de consentement indique ce qu’un visiteur a choisi et quand. Il ne remplace pas la vérification du bandeau, de la configuration du site et de ce que font réellement vos outils après chaque choix.
Questions sur les registres de consentement
Une période d’historique plus longue est-elle toujours préférable ?
Non. La bonne durée dépend de vos besoins et des exigences qui s’appliquent à vous. Un quota plus élevé dans une offre supérieure ne signifie pas qu’il faut conserver les données plus longtemps que nécessaire.
Pourquoi un choix de test n’apparaît-il pas dans Consent Records ?
Les nouveaux registres peuvent mettre jusqu’à une heure environ à apparaître. Vérifiez les filtres de date et de recherche, puis refaites un seul choix de test clair dans une nouvelle session. Consultez Résoudre l’absence de registres de consentement.
Un utilisateur Free peut-il rechercher et exporter un registre de consentement datant d’il y a six mois ?
Export : Non. Les exports Free couvrent les 30 derniers jours, un registre d’il y a six mois est donc hors de cette période. Recherche : Un historique de 13 mois ne garantit pas qu’un registre plus ancien puisse être retrouvé dans la recherche du tableau de bord. La recherche couvre les registres les plus récents, un registre plus ancien peut donc se trouver hors de la liste consultable. Exportez les registres dont vous avez besoin tant qu’ils se trouvent encore dans la période d’export de votre offre.